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2006年07月11日
「ノウハウ教えます」インテリア市場創造、代理店募集へ カラーワークス
カラーワークス（本社・神奈川県大和市、社長・秋山秀樹氏）は独自のシステムを構築しインテリアペイント市場を開拓してきたが、市場が全国的な広がりを見せ始めていることから、カラーワークスパートナーとなる代理店を募集する。同社が塗料業界という土俵を越えて培ったソフト並びにハードを組み合わせた新しいペイント提案を代理店と共有化することで「ペイントの価値を底上げして社会から正当に評価されるペイントビジネスを塗料販売店と作り上げていきたい」（秋山社長）意向。
カラーワークスが構築したインテリアペイントビジネスは、大手ホームセンターと提携した提案型ペイント売場コーナー作りと、異業種に向けたペイントショップ展開の２つの方向が立ち上がっている。双方に共通しているのは対面販売と店頭調色を組み合わせた「魅力あるペイントの売り方」にある。従来の品揃え中心の塗料売り場から脱却し、消費者のライフスタイルにまで訴求している。
既に大手ホームセンターのケースでは、リフォームと連動したペイントカラー提案が好評。売り場作りもコンサルティング出来るカウンターを中心に、顧客が相談しながらカラーチップを選び、その場で調色しペイントを購買するスタイルが定着しつつある。
ペイント缶を用途別に陳列してきたホームセンターの在り方が大きく変化している。ホームセンターの悩みはパワーセンターなどの大型量販店との差別化が難しくなり、ＤＩＹの基幹商品である塗料の販売効率が低下していること。商品回転率が年１０回以上のホームセンター基準からすれば、塗料は４～５回転と低い実態があり、このため扱っていた塗料ブランドの絞り込みや売場スペースの縮小が続いている。
しかし、ホームセンターにとって塗料を切り捨てることは出来ない。ホームインプルーブメントといった業態コンセプトを自ら捨てることにつながるからだ。お手本としている米国のホームセンターでは塗料は売上ランクトップクラスの「儲かる商品（アイテム）」であり、落差を感じていた。
カラーワークスはホームセンターに対し、新しいペイントの売り方、人材育成、販促ツールの整備などの支援を行ってきた。売り方の提案の基本となるのは、商品を売るのではなく生活の場面（シーン）を提案していく方向。例えばリビングであればどのような心地よさを求めているかをコンサルティングを通して発見し、それをカラー提案に落とし込む。消費者のこうありたいという期待やイメージを実現していく売り方。
当然人材育成が不可欠になる。ホームセンターの従業員に対するカラーコンサルティング研修なども実施。ホームセンター側からは社員のモラルアップにつながり、販売実績にも反映されているとの評価が得られている。
販促ツールの作成にも独自のノウハウを有している。世界的なカラーツールの企画・製作会社であるコルウェル社は同社の関連会社・カラープレビューが代理店であるため、ペイントに限らず自動車から化粧品まで幅広い業態にわたる販売促進用のカラーツールを提供することが可能だ。クライアント（顧客）に最適のツール作りには、同社のカラーマーケティング力が活用されている。カラートレンドを読み、分析するノウハウがカラーツールに注入され、効果的な販促をプランニングすることが出来る。
異業種タイアップでは建材商社やインテリア会社など、ペイントを扱ったことのなかった業態の中にカラーという切り口からペイントビジネスを提供。売り場作りから販売促進までをコンサルティングしている。
カラーワークスは神奈川県・青葉台でのショップ展開、東京・新宿オゾンでのショールーム開設を経て、現在は東京・世田谷にショールームを設け「色を売る」業態創造にチャレンジしている。「ようやくインテリアの世界でペイントが認知されるようになり、先進的なクライアントからは室内ではペイントのカラー・意匠を中心にしないとコーディネートは不可能と言われるまでになっている。また生活者レベルでもクロス一辺倒の壁に対するアンチが強まり、ペイントカラーに期待する声が強まってきた。この流れはもう止めることは出来ない段階まできている」と秋山社長は実感する。
このためカラーワークスのソフト（色彩）とハード（塗料）を組み合わせたノウハウを共有化し、新しいスタイルのペイント提案に関心のある代理店を全国的に募集する。「インテリアにペイントが使われる時代が来て、その受け皿となる業態がまだ整備されていないので、一緒になって挑戦する仲間を増やしたい」（同）との方針。
◇「カラーの売り方教えます」商品及び代理店募集説明会開催日：７月２１日（金）１３：００～１６：００会場：世田谷ビジネススクエア２Ｆカラーワークス世田谷ショールーム及び５Ｆ第二会議室（東京都世田谷区用賀４－１０－１）申し込み：０３－５７１７－７０８０、ＦＡＸ０３－５７１７－２２８０（担当：清水氏・岩隈氏）ホームページｈｔｔｐ://ｗｗｗ.ｃｏｌｏｒｗｏｒｋｓ.ｃｏ.ｊｐ
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