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2008年03月19日

企業動向

販売意欲向上策を打ち出す ルミフロンサポートシステム 2008年全国ディーラー大会

旭硝子は19日、東京・千代田区の東京會舘において「ルミフロンサポートシステム2008年全国ディーラー大会」を開催した。現在、全国に63社を数える認定ディーラーのほとんどが出席した他、塗料メーカーやコラボレーション企業など総勢107名の関係者が集結。同サポートシステムの現状と今後の活動方針について報告がなされた。
会の冒頭で同社化学品カンパニープレジデントの戒能通敬氏は「化学の力を通じて安全・安心・快適で環境に優しい世の中を創造するというのが当社の経営方針ですが、ルミフロンベースのフッ素樹脂塗料はまさしくその代表選手です。皆様のお力で更なる活性化を図っていただきたい」と、一層の協力体制を求めた。
同サポートシステムによる住宅塗替えの実績は2007年で約3,000棟、前年比で1.5倍の伸長となっており、2008年は5,000棟を目標に掲げる。施工者であるメイクアップショップも現在、全国で600社を数える規模に拡大している。
今後の重点施策として打ち出すのは1)既存メイクアップショップの販売力の向上2)異業種からのメイクアップショップへの取り込み3)大手ハウスメーカーや建材メーカーのリフォーム事業へのアプローチの3つの柱。
特に注力していくのが既存メイクアップショップの底上げ。同社では一昨年、昨年と同ショップ及び認定ディーラーに対してCS調査を実施。「教育制度の充実」や「他地域の情報を知りたい」などさまざまな要望が寄せられた。これらの声を今後の運営に反映させていきたいとする一方で、「CS調査のアンケート回収率が極端に下がっており、販売意欲の低下が懸念される無視できない数字となっている」とし、既存のショップやディーラーなど「内部的機能の改善」を最重点施策に掲げる。
このため、底辺が持ち上がるようなキャンペーン制度やメイクアップショップ優待制度の構築など販売意欲向上につながる諸施策を実施していく。
ディーラー大会に引き続いて懇親会が開催され、この中で2007年キャンペーン表彰式が行われた。メイクアップショップでは1位・建装ホーム、2位・ペイントリー、3位・コトブキ外装サービスの全国優秀者が表彰された他、各地区ブロックでの優秀者11社を表彰。また認定ディーラーではナガヤ塗料(1位)、荒友商事(2位)が表彰された。


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