日本ペイントは、戸建住宅などの塗り替え物件を対象に施工店と連名で塗膜保証を行う「GOOD JOB保証」サービスを始めた。塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン保証サービスは業界初だ。
同サービスは、日本ペイントの提供するGOOD JOBシステムにより、施工店を通じて施主に保証書が発行される仕組み。塗料販売店EDIシステムと連携したオンライン発行サービスとして、GOOD JOBシステムを利用する施工店が活用できる。
保証対象及び部位は、戸建住宅、アパート、小規模マンションなど外壁や屋根（付帯部などは保証外）。著しい塗膜の剥離に関して保証を行う。対象製品は、パーフェクトシリーズ、グランセラシリーズ、アプラウドシェラスターⅡ。保証年数は外壁5～7年（使用塗料による）、屋根3年。ただし、GOOD JOBシステムからの発注物件及び申請物件に限る。
同システムは、塗装店、施工店などのユーザーが塗料販売店を通じて、日本ペイント製品をオンラインで発注できるシステム。携帯型端末での発注や、履歴検索、お気に入り登録、注文履歴からの再発注など発注に関わる業務を効率化できる機能を無料で利用できる。GOOD JOB保証サービスの追加により、塗料発注から物件管理まで施工店のバックオフィス業務の工数削減にも貢献。GOOD JOBシステムの利用増につなげていきたい意向だ。
